Biển quảng cáo ngoài trời | Pano | BillboardBiển quảng cáo ngoài trời | Pano | Billboard
0
Product was successfully added to your cart

Giỏ hàng

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Dịch vụ
    • Biển, bảng quảng cáo ngoài trời
    • Quảng cáo xe bus
    • Roadshow quảng cáo
    • Tổ chức Activation
    • Quảng cáo taxi
  • Xem vị trí biển
    • Pano
    • Billboard
    • Biển chợ
    • Màn hình LED
    • Bản đồ vị trí toàn quốc
  • Dự án
    • Xe bus
    • Pano
    • Taxi
  • Báo giá
  • Tin tức
    • Biển bảng quảng cáo
    • Quảng cáo ngoài trời
    • Marketing online
  • Liên hệ

Vì sao quảng cáo rầm rộ nhưng mua sắm trực tuyến vẫn chưa phát triển?

Marketing online08/12/2016Thảo Vũ

Các hình thức quảng cáo online phát triển rầm rộ nhưng tỉ lệ người mua sắm trực tuyến vẫn chưa có nhiều sự thay đổi. Vậy nguyên nhân là do đâu?

Vì sao quảng cáo rầm rộ nhưng mua sắm trực tuyến vẫn chưa phát triển?

Nội dung chính của bài viết

  • 1. Mô tả sản phẩm sơ sài
  • 2. Quy trình thanh toán phức tạp
  • 3. Ảnh minh họa kém
  • 4. Website trông thiếu tin cậy
  • 5. Ảnh hưởng từ ấn tượng đầu tiên
  • 6. Tầm quan trọng của di động
  • 7. Hacker

1. Mô tả sản phẩm sơ sài

Có rất nhiều điều liên quan tới mô tả sản phẩm, tùy thuộc vào từng món hàng nhưng không ít cửa hàng bán online lại đang không coi trọng vấn đề này. Thực tế, nếu lên một website công ty, người ta thường xem nội dung về nhân sự của hãng đó (ví dụ ảnh cán bộ nhân viên), tương tự với thương mại điện tử, người mua sẽ xem mô tả sản phẩm chi tiết, đánh giá sản phẩm và phần đánh giá bên bán.

Theo nghiên cứu của Nielsen Norman Group (NN Group), khi một người vào xem sản phẩm trên trang Amazon, có 18% thời gian họ xem ảnh và tới 82% xem nội dung chữ. Do đó, việc cung cấp đầy đủ, chi tiết thông tin (bằng chữ) và hình ảnh về các góc cạnh sản phẩm sẽ đảm bảo mức doanh thu tốt hơn cho các cửa hàng.

2. Quy trình thanh toán phức tạp

Một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến là quy trình thanh toán. Nhiều chuyên gia khuyên các cửa hàng online nên chọn các bước thanh toán cuối cùng sao cho đơn giản, thân thiện với người dùng và tránh gây sao nhãng nhưng vẫn phải đảm bảo bảo mật thông tin.

Một số nhà bán lẻ có xu hướng gợi ý sản phẩm mà người dùng có thể thích khi đang thực hiện thanh toán, nhưng bước này có thể gây kết quả ngoài mong đợi bởi gây xao nhãng cho khách, khiến họ mải tìm thêm và bỏ qua sản phẩm quan trọng, cuối cùng có thể bỏ đi mà không mua gì.

3. Ảnh minh họa kém

Với cửa hàng truyền thống, cách bán hàng tốt nhất là trao tận tay món hàng cho người mua cảm nhận, nhưng các shop online thì không làm được. Do vậy, họ sử dụng hình ảnh để người mua có thể hình dung món hàng thế nào khi đặt trước mặt mình. Các bức ảnh quá lớn (hoặc quá nhỏ), thiếu sáng tạo, chất lượng kém sẽ là nguyên nhân chính khiến khách bỏ đi.

Khách hàng sẽ thích các ảnh thực tế sản phẩm khi sử dụng, chụp ở nhiều góc cạnh, vị trí và công năng khi dùng khác nhau. Ảnh nên có độ phân giải lớn, có thể phóng to thu nhỏ khi cần để người mua xem từng chi tiết.

4. Website trông thiếu tin cậy

Thương hiệu và niềm tin luôn đi kèm với nhau, đặc biệt là ở thương mại điện tử. Ngay cả khi bạn sở hữu công ty uy tín nhất thế giới nhưng website không thể hiện được điều đó, khách hàng vẫn rời khỏi trang web của công ty.

Có nhiều cách để cải thiện hình ảnh thương hiệu giúp tạo niềm tin, nhưng quan trọng vẫn là thấu hiểu được nỗi lo lắng, mối quan tâm cũng như lý do tìm đến sản phẩm của khách hàng. Nếu bạn có thể cung cấp nội dung “dỗ dành” được suy nghĩ của khách, họ sẽ gắn kết với website lâu dài hơn.

Chủ site nên cung cấp nhiều dạng đánh giá thương hiệu như phản hồi khách hàng, sự công nhận của cộng đồng, các câu chuyện liên quan tới công ty… để phát triển niềm tin của khách đối với doanh nghiệp.

5. Ảnh hưởng từ ấn tượng đầu tiên

Ai lướt web cũng từng vào những trang vừa nhìn trông đã thiếu tin tưởng. Có thể chủ web thiếu logo, không nhiều thiết kế sản phẩm hay thậm chí chọn loại phông chữ trông chẳng khác nào trang web tạm bợ, “chỉ ra đời để lừa đảo khách”.

Vì thế, ấn tượng đầu tiên sẽ là tất cả đối với một website. Các nghiên cứu chỉ ra rằng “nhìn” và “cảm thấy” về một website là yếu tố chính tạo ra ấn tượng đầu tiên.

Một website có giao diện nghèo nàn ngay lập tức tạo cảm giác thiếu tin tưởng đối với người xem. Để hút khách hàng, các trang web cần phải làm sao cho chuyên nghiệp, từ thiết kế giao diện, khả năng hoạt động trên thiết bị di động cho đến mẫu thanh toán.

6. Tầm quan trọng của di động

Nhiều hãng vẫn chưa nhận ra mức độ phản hồi của website trên thiết bị di động là một vấn đề thực sự. Ngày nay, đa phần người dùng sử dụng điện thoại, máy tính bảng để vào web nên một trang web được tối ưu hiển thị trên màn hình bé hết sức quan trọng.

Người bán cần so sánh hai phiên bản trên di động và trên máy bàn để chắc chắn khách hàng dễ thao tác và cảm thấy thích thú khi dùng.

7. Hacker

Hacker có thể tiếp cận được rất nhiều dữ liệu và các cửa hàng online là mục tiêu của mọi hoạt động phi pháp trên mạng. Khi kẻ gian ngày càng thành thạo kỹ thuật, doanh nghiệp cũng phải đầu tư thêm nguồn lực vào các nền tảng chống gian lận. Không chỉ bảo vệ tài sản của công ty, việc gia cố bảo mật cũng giúp giữ gìn thông tin của khách hàng, giúp họ có niềm tin để tiếp tục mua sắm trực tuyến.

Công ty CP Truyền thông Giác quan Thứ Sáu – SIXTH SENSE MEDIA

VP Hà Nội:

Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Tel: (0243) 237 3692

Hotline: 0982 513 898

VP Hồ Chí Minh:

Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM

Tel: (08) 88 589 489

Hotline: 0934 519 516

Email: contact@ssm.vn

Previous post Lý do nào khiến các nhãn hàng muốn mời người nổi tiếng quảng cáo? Next post Lời giải nào cho thực trạng quảng cáo ngoài trời ở Việt Nam?

Có thể bạn quan tâm

Các loại biển quảng cáo ngoài trời nào đang được ưa chuộng?

Các loại biển quảng cáo ngoài trời nào đang được ưa chuộng?

27/07/2020Thảo Vũ
man hinh quang cao ngoai troi tuong tac dac biet tai vincom 1

Màn hình quảng cáo ngoài trời tương tác đặc biệt tại Vincom

22/03/2022Thảo Vũ
Hiflex là gì và tất cả những điều cần biết về bạt Hiflex

Hiflex là gì và tất cả những điều cần biết về bạt Hiflex

22/07/2020Thảo Vũ

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.

Mạng xã hội

Email
Facebook
LinkedIn
YouTube
Pinterest

Tổ chức Activation toàn quốc

Tổ chức roadshow

Bản đồ vị trí

BÀI VIẾT NỔI BẬT

  • màn hình quảng cáo 3d6 thông tin quan trọng bạn cần biết về biển quảng cáo 3D
  • Doritos và Burger King hợp tác tạo ra biển quảng cáo bốc cháy siêu ấn tượngDoritos và Burger King hợp tác tạo ra biển quảng cáo bốc cháy siêu ấn tượng
  • roadshow đi bộCập nhật các thông tin mới nhất về roadshow đi bộ năm 2023
  • 5 y tuong quang cao ngoai troi tuong tac an tuong nhat 2022 15 ý tưởng quảng cáo ngoài trời tương tác ấn tượng nhất 2022
  • Biển quảng cáo ngoài trời “ôm” siêu dễ thương của Kraft Mac & CheeseBiển quảng cáo ngoài trời “ôm” siêu dễ thương của Kraft Mac & Cheese

Về chúng tôi

  • Giới thiệu
  • Liên hệ

HỒ CHÍ MINH

Số 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
(08) 88 589 489
0982 513 898
contact@ssm.vn

HÀ NỘI

Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
0934 519 516
(024) 3237 3692
contact@ssm.vn

Tìm Sixth Sense trên

Email
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Vimeo
Pinterest
Tumblr
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Dịch vụ
    • Biển, bảng quảng cáo ngoài trời
    • Quảng cáo xe bus
    • Roadshow quảng cáo
    • Tổ chức Activation
    • Quảng cáo taxi
  • Xem vị trí biển
    • Pano
    • Billboard
    • Biển chợ
    • Màn hình LED
    • Bản đồ vị trí toàn quốc
  • Dự án
    • Xe bus
    • Pano
    • Taxi
  • Báo giá
  • Tin tức
    • Biển bảng quảng cáo
    • Quảng cáo ngoài trời
    • Marketing online
  • Liên hệ
© 2015 All rights reserved Pano quảng cáo
  • Báo giá
  • Chat Zalo
  • Gọi điện
  • Messenger
  • Nhận email

×

Powered by WP Popups