Dù nội dung có hấp dẫn đến đâu mà không có sự tương tác của khách hàng thì đó vẫn là một nội dung “chết”.
Tin liên quan
7 hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất hiện nay
Theo nhận định của giám đốc truyền thông xã hội của Xerox State, ông Andy Hill: “Hình thức và cách bố trí nội dung khác nhau sẽ tạo hiệu ứng cộng hưởng tới những đối tượng khán giả khác nhau”. Ngay cả khi thị trường của bạn không phải là quá lớn, hãy chú ý tới việc thử nghiệm nhiều loại hình nội dung với mức độ thu hút khác nhau tùy thuộc vào mục đích của bạn, chẳng hạn như infographic, blog, nghiên cứu hay whitepaper để theo dõi những phản ứng của khách hàng. Việc này cũng khá hữu ích trong việc giúp bạn định hướng sử dụng hình thức nội dung cho doanh nghiệp trong tương lai. Nếu bạn có những nội dung hấp dẫn, đừng lãng phí chúng mà hãy tái sử dụng chúng cho các hình thức khác nhau, ví dụ như số liệu thống kê từ blog để làm infographic.
Bạn hãy sáng tạo làm sao để khi hiển thị nội dung của bạn rõ ràng, chi tiết và dễ tiêu hóa và đảm bảo người đọc dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết. Một bí kíp nhỏ là nếu bạn muốn nội dung của mình hấp dẫn, cuốn hút người đọc từ đầu đến cuối, ngoài nội dung hay bạn nên quan tâm đến hình thức của chúng, đừng quên tách bài viết của bạn thành từng đoạn với những tiêu đề nhỏ phù hợp và thu hút.
Hình ảnh sẽ đẹp sẽ tạo ấn tượng đầu tiên với người đọc bằng thị giác và lôi kéo người đọc tiếp tục khám phá nội dung của bạn. Nghiên cứu của Hubpost năm 2015 cho thấy, những nội dung có sử dụng hình ảnh có khả năng thu hút số lượt xem cao hơn tới 94%. Điều này càng chứng tỏ vai trò của hình ảnh với content marketing. Do đó đừng quên chuẩn bị những hình ảnh ấn tượng, chuyên nghiệp và phải đảm bảo có sự liên quan tới chủ đề đang đề cập cho bài viết của bạn nhé.
Sáng tạo sẽ là luôn được xem là yếu tố quan trọng nhất để tạo nên content hấp dẫn. Thế nhưng nếu bạn biết kết hợp sáng tạo với những yếu tố trên một cách hài hòa và phù hợp, nội dung của bạn không chỉ hấp dẫn, liên quan mà còn thu hút được lượng khán giả mong muốn. Nếu thông tin bạn cung cấp thật sự hữu ích, khách hàng tiềm năng ngoài đọc sẽ tương tác thậm chí chia sẻ thông tin với đồng nghiệp, bạn bè của họ. Khi đó, mức độ tương tác tăng lên là điều hoàn toàn dễ hiểu.
Ngoài việc sở hữu nội dung hữu ích và thú vị, bằng cách nào đó bạn phải đến gần với khách hàng mục tiêu, thu hút họ tương tác với bạn, đây mới là điều mà thương hiệu cần.
Để làm được điều đó, đầu tiên bạn nên hướng sự chú ý tới đối tượng trung thành với thương hiệu của bạn để họ sử dụng và chia sẻ. Khách hàng trung thành là những người đã hài lòng về chất lượng dịch vụ của bạn, họ yêu thích thương hiệu của bạn vì vậy bạn sẽ dễ dàng hơn khi tiếp cận với họ, từ đó tiếp cận những khách hàng mới thông qua mối quan hệ với fan trung thành. Giải pháp này đảm bảo những người trong danh bạ của họ – hay cũng chính là đối tượng mục tiêu dễ dàng tiếp cận thông điệp của bạn.
Tương tác là mục tiêu lớn nhất mà mọi quảng cáo hướng tới. Quảng cáo nhận được nhiều sự tương tác nhất từ khách hàng mới là một quảng cáo thành công.
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG GIÁC QUAN THỨ SÁU – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn