Không chỉ quảng cáo để bán được sản phẩm trong chốc lát mà công tác chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp cũng cần được đẩy mạnh để tạo được sự tin tưởng, quay lại trong các lần tiếp…
Giữa môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, doanh nghiệp nào thu hút và giữ chân được khách hàng, doanh nghiệp đó mới có thể tồn tại và phát triển bền vững.